1. Informații generale

Site-ul www.elixeyashop.ro este administrat de:

PUIA CĂTĂLIN PFA
CUI: 54562792
Email: elixeyashop@gmail.com
Telefon: +40 763 855 411

Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați termenii și condițiile prezentate mai jos.

2. Produse și servicii

Produsele comercializate prin intermediul site-ului sunt prezentate cu descrieri și imagini informative. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment caracteristicile, prețurile și disponibilitatea produselor.

3. Comenzi

Prin plasarea unei comenzi, clientul declară că toate datele furnizate sunt corecte și complete.

Confirmarea primirii comenzii nu reprezintă acceptarea acesteia. Contractul la distanță este considerat încheiat în momentul confirmării expedierii produsului.

4. Prețuri și plăți

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON).

Metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul de comandă.

5. Livrare

Livrarea produselor se efectuează prin firme de curierat partenere, în termenul estimat comunicat la plasarea comenzii.

Nu ne asumăm răspunderea pentru întârzieri cauzate de transportator sau de situații independente de voința noastră.

6. Dreptul de retragere

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primirea acestora, fără a invoca un motiv.

Costul transportului pentru returnare este suportat de client, cu excepția cazurilor prevăzute de lege.

Contravaloarea produselor returnate va fi rambursată în termen de maximum 14 zile de la recepționarea returului.

7. Garanții

Produsele beneficiază de garanțiile prevăzute de legislația în vigoare.

8. Proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe site (texte, imagini, logo-uri, elemente grafice) sunt proprietatea administratorului site-ului sau sunt utilizate cu acordul titularilor de drepturi.

9. Limitarea răspunderii

Administratorul site-ului nu poate fi responsabil pentru eventualele erori tehnice, întreruperi temporare sau daune indirecte rezultate din utilizarea site-ului.

10. Litigii

Eventualele litigii vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor judecătorești din România.

11. Contact

Pentru orice informații suplimentare:

Email: elixeyashop@gmail.com
Telefon: +40 763 855 411